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Cómo recibir los pedidos de Glovo, Just Eat y Uber Eats en tu TPV
Si tu restaurante vende a domicilio, seguramente tienes una tablet por plataforma y alguien que vuelve a teclear cada pedido en la caja. Te explicamos las formas de recibir los pedidos directamente en el TPV y qué debe hacer una buena integración.
El problema: una tablet por plataforma
Glovo, Just Eat y Uber Eats tienen cada una su propia tablet o aplicación. En hora punta eso significa tres pantallas sonando, pedidos que se teclean otra vez en el TPV, errores en extras y alergias, una cocina que no sabe qué va primero y cierres de caja que no cuadran con lo que liquida cada plataforma.
Tres formas de recibir los pedidos en el TPV
- A mano: alguien lee cada tablet y vuelve a introducir el pedido en la caja. Es gratis, pero lento y con errores.
- Con un agregador externo: un servicio intermedio une las plataformas y envía los pedidos a tu TPV. Funciona, pero suma otra cuota mensual y otro proveedor.
- Con un TPV que ya lo integra: los pedidos de las plataformas entran directamente en la caja y en cocina, como si fueran de sala.
Qué debe hacer una buena integración
- Que el pedido entre solo, con productos, extras y notas del cliente.
- Que vaya directo a cocina, a la pantalla (KDS) o a la impresora.
- Que la carta y los precios estén alineados en todos los canales.
- Que cada venta genere su ticket con VeriFactu.
- Que puedas ver ventas por canal para saber cuánto te deja cada plataforma después de comisiones.
Cómo lo hace YAIGO
Con el plan Restaurante de YAIGO, el TPV en la nube de GAITS, los pedidos de Glovo, Uber Eats y Just Eat entran en el mismo sistema y se envían a cocina, junto con las mesas, la carta QR y las reservas. Incluye VeriFactu y funciona también sin conexión. El plan Restaurante cuesta 29,99 €/mes + IVA, el primer mes por 1 € y sin permanencia.
No te olvides de los pedidos propios
Las plataformas cobran comisión por cada pedido. Una web propia con pedidos online y el teléfono te permiten vender a tus clientes habituales sin pagar esa comisión. Lo vemos en tecnología para restaurantes y en webs y ecommerce.
Cómo empezar
- Revisa con qué plataformas trabajas y qué cuentas tienes activas.
- Unifica la carta: mismos productos, extras y precios en todos los canales.
- Elige el sistema: agregador externo o TPV con integración.
- Prueba con algunos pedidos antes de la hora punta y forma al equipo.
¿Quieres dejar de teclear los pedidos de delivery a mano?
YAIGO — TPV con VeriFactu y factura electrónica