Soporte informático · IT gestionado
Soporte informático para empresas en Barcelona
Somos el departamento de informática externo de tu empresa: mantenemos equipos, redes, servidores y correo, hacemos copias de seguridad que se pueden restaurar de verdad y te protegemos frente al ransomware. Atendemos en remoto a toda España y de forma presencial en Barcelona y alrededores.
¿Te pasa esto?
«Cuando algo falla, no sé a quién llamar.»
«El “informático” es un empleado que sabe un poco y lo hace cuando puede.»
«No tengo ni idea de si nuestras copias de seguridad funcionan.»
«Las contraseñas, los accesos y los equipos de los que se van son un descontrol.»
«Nos da miedo un ransomware y no sabemos si estamos protegidos.»
Servicios de soporte e infraestructura
Contrata un plan mensual o un servicio concreto.
Mantenimiento para empresas
Planes mensuales con soporte remoto y presencial en Barcelona.
Ver servicioRedes, cableado y cámaras
Oficinas y locales listos para trabajar, llave en mano.
Ver servicioServidores y cloud
Administración, supervisión y migración a la nube.
Ver servicioMigración de correo
A Google Workspace o Microsoft 365, sin perder ni un correo.
Ver servicioCopias de seguridad
Regla 3-2-1 con restauración probada cada mes.
Ver servicioCiberseguridad esencial
MFA, parches, copias protegidas y formación del equipo.
Ver servicioPlanes de mantenimiento
Elige tu nivel de tranquilidad
Cuota mensual por puesto o por servicio, según tu empresa. Te damos el precio exacto en la propuesta.
Plan
Essential
Para pequeñas oficinas que necesitan a alguien de confianza.
- Soporte remoto en horario laboral
- Mantenimiento de equipos y actualizaciones
- Antivirus gestionado
- Copias de seguridad supervisadas
- Informe mensual
Recomendado
Business
Para pymes que dependen de su informática cada día.
- Todo lo de Essential
- Respuesta prioritaria
- Visitas presenciales incluidas en Barcelona
- Gestión de correo, usuarios y permisos
- Prueba de restauración mensual documentada
- Altas y bajas de empleados en el día
Plan
Advanced
Para empresas con servidores, varias sedes o requisitos de seguridad.
- Todo lo de Business
- Supervisión continua de servidores y red
- Gestión de servidores y cloud
- Ciberseguridad esencial: MFA, parches y formación
- Plan de continuidad y recuperación
- Responsable técnico asignado
Cómo trabajamos el soporte
Prevenir es más barato que apagar fuegos. Y cuando hay fuego, que alguien conteste.
Inventario y documentación
Sabrás qué equipos, licencias y accesos tienes. Lo documentamos todo, y la documentación es tuya.
Mantenimiento preventivo
Actualizaciones, parches y revisiones periódicas para que los problemas no lleguen a producirse.
Copias que se restauran
No basta con copiar: probamos la restauración cada mes y lo dejamos por escrito.
Presencial en Barcelona
Remoto para lo urgente y técnico en tu oficina cuando hace falta.
Cómo trabajamos
Un proceso claro y un único interlocutor de principio a fin.
- 1
Consulta gratuita
30 minutos para entender tu negocio y qué necesitas. Sin compromiso.
- 2
Propuesta cerrada en 24 h
Alcance, plazos y precio por escrito. Sin letra pequeña.
- 3
Implantación
Lo ponemos en marcha con entregas que puedes revisar en cada paso.
- 4
Soporte continuo
Seguimos a tu lado: mantenimiento, mejoras y respuesta rápida.
Preguntas frecuentes
¿Atendéis fuera de Barcelona?
¿Cómo se calcula el precio del mantenimiento?
¿Tenemos permanencia?
¿Os encargáis de las licencias de Microsoft 365 o Google Workspace?
¿Hablamos?
Cuéntanos qué necesitas. En 30 minutos sabrás qué hacer, cuánto cuesta y en cuánto tiempo. Sin compromiso.
- Consulta gratuita de 30 min
- Propuesta cerrada en 24 h
- Atención en español, catalán e inglés